4月16日上海車展期間,蔚來正式宣布開放“一鍵加電服務(wù)”。即日起十幾款主流的電動汽車用戶將可通過微信小程序“一鍵加電”下單,以280元/次和380元/次的價格,享受“一鍵加電”服務(wù),讓更多的電動車用戶體驗到前所未有的電動車補能方式。
蔚來一鍵加電服務(wù)現(xiàn)已開通41個城市
“一鍵加電”服務(wù)的創(chuàng)新源于互聯(lián)網(wǎng)思維,它將全社會的公共充電資源以及專屬資源收錄為大數(shù)據(jù),通過高速云計算將用戶與這些資源連接起來,并通過道路服務(wù)專員上門取送車實現(xiàn)代客加電,讓用戶能夠自由支配以往枯燥的充電等待時間。
當用戶通過手機下單后,“一鍵加電”的調(diào)度系統(tǒng)將根據(jù)車輛位置、剩余電量、充電設(shè)施網(wǎng)絡(luò)布局、服務(wù)專員取送車路況等多種因素進行大數(shù)據(jù)計算,最終得出最優(yōu)的一鍵加電方案,確保在最短時間內(nèi)完成補能。
每一位道路服務(wù)專員都經(jīng)過嚴格的篩選及體系化培訓,擁有極高的服務(wù)及安全意識,配合包含在服務(wù)費之內(nèi)的代駕險,讓加電全過程安心無憂。
一鍵加電服務(wù)團隊
截至2019年4月15日,一鍵加電已經(jīng)為蔚來用戶服務(wù)超過93000單,此次“一鍵加電”服務(wù)對外開放,為廣大電動車用戶帶來了更加多元化的補能選擇,以實際行動推動中國電動車使用體驗的改善與提升。
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“一鍵加電”小程序