品牌30周年收官盛筵：以溫度賦能豪華，英菲尼迪客戶價值再升級
近日，英菲尼迪“菲同尋城--擎山馭海，探游大連”30周年客戶關懷活動在大連開啟，來自全國、包括數位最“IN”車主在內的近60位車主受邀參與活動，通過體驗兼具挑戰(zhàn)性與趣味性的“菲”凡互動，探享品牌獨有的生活方式，探訪具有全球領先水平的大連工廠，領略“明星車型”QX50“才貌雙全”的獨特魅力，零距離感受英菲尼迪融于生活的豪華與極致周到的關懷。
東風英菲尼迪30周年客戶關懷活動 合影圖
作為品牌30周年的收官盛筵與獻禮盛典，英菲尼迪通過打造30周年客戶關懷活動這一旨在提升客戶價值、增進客戶聯(lián)結的重要體驗平臺，與客戶同慶、與粉絲共情，以超越期待的價值之享和尊崇之感，回饋廣大消費者的喜愛與支持。
東風英菲尼迪總經理 毛力民先生致辭
東風英菲尼迪執(zhí)行副總經理 高政浩先生致辭
自誕生以來，英菲尼迪始終秉持“以人為本”的理念，高度重視客戶價值。今年是品牌30周年，英菲尼迪以此為契機，通過打造更具價值的優(yōu)質產品、更具溫度的創(chuàng)新平臺、更具關懷的服務體驗，在全價值鏈各環(huán)節(jié)展現出全新氣象。
參觀大連工廠
更加出色的駕享 為客戶打造“菲”凡體驗
英菲尼迪致力于激發(fā)每一位駕駛者的無限潛能，通過在設計、技術上的不懈創(chuàng)新，打造出眾多擁有高顏值、配備首創(chuàng)“黑科技”的高品質產品，不斷提升著車主的駕乘體驗，成就前所未有的“菲”凡駕享。作為品牌30周年的獻禮力作，英菲尼迪推出的QX50與Q50L 30周年限量版車型，為客戶提供更加多樣化、更具高質價比的用車之選。
車主試駕
QX50限量版在現有主銷級別基礎上實現安全再升級，搭載全速段智能巡航系統(tǒng)（ICC）、增強型智能剎車輔助系統(tǒng)（FEB）等八項智能安全科技，打造全方位、全領域駕駛輔助，賦予駕乘者更加智能化、更具安全感的豪華用車體驗。Q50L限量版則在現有主銷級別基礎上繼續(xù)強化豪華運動轎車的獨特魅力，通過增配運動套裝、采用19英寸輪轂設計、配備智能遙控鑰匙等舉措，以更高價值、更強配置彰顯更出色的運動魅力。
QX50盡展“才貌雙全”魅力
更具溫度的豪華 與客戶共享品質生活
英菲尼迪將“以人為本”的理念貫徹于產品打造的全過程，也融于品牌塑造與創(chuàng)新營銷的每一個環(huán)節(jié)。通過不斷注入更具溫度與質感的豐富內涵，英菲尼迪讓豪華不止于表層，更融入客戶生活的方方面面，不斷刷新人們對豪華的定義與認知。
QX50盡展“才貌雙全”魅力
在品牌30周年之際，英菲尼迪提出了“活出無限可能”的全新主題，打造涵蓋體育、影視等多個領域的創(chuàng)新營銷與品牌體驗平臺，聚焦客戶價值，以更親近、更能引起共鳴的方式與客戶溝通、對話，讓豪華感更加深入人心。
QX50盡展“才貌雙全”魅力
作為以客戶為導向、盡展車主風范的重要平臺，英菲尼迪傾力打造的最IN車主選拔活動，成為廣大車主自由展示自己愛車的平臺，讓客戶主動成為品牌的“代言人”，增進品牌與車主的聯(lián)結。在跨界營銷上，英菲尼迪與年代大劇《在遠方》深度合作，通過植入多款車型與劇中人共同經歷時代變遷，喚起客戶對時代的追憶、對突破精神的共鳴。通過獨家冠名2019英菲尼迪斯巴達勇士賽，英菲尼迪將敢于突破的精神注入賽事，激勵參賽者盡釋無限潛能、成就更好自己。
共同慶祝品牌30周年
更多一重的關懷 讓客戶尊享優(yōu)質服務
30年來，英菲尼迪堅持以客戶為中心，關懷客戶用車生活的每一個細節(jié)，讓車主盡享極致尊崇、放心無憂的豪華禮遇。今年，英菲尼迪以品牌30周年為契機，在客戶體驗與服務層面進一步升級，以更多一重的關懷為客戶創(chuàng)造更多價值。
秉承“致情致盛，完美體驗”的客戶服務理念，英菲尼迪推出了“?？蜕摗庇媱?，為英菲尼迪、日產、啟辰品牌客戶置換或購買英菲尼迪相關車型，提供尊享專屬禮遇。同時，英菲尼迪新增道路事故免費救援服務，無論車輛是否處于保修期，均免費提供事故困境救援服務、出租車服務等七大尊享服務，帶來放心無憂的用車體驗。
為有效提升客戶體驗，英菲尼迪以數字化手段，構建覆蓋客戶整個用車周期的移動營銷平臺與移動?？推脚_，打造更便捷高效的購車、用車體驗；與此同時，通過成立新零售部門，運營新理念品牌體驗館，英菲尼迪著力打通線上線下的連接觸點，與客戶建立全方位的溝通渠道。
通過打造30周年客戶關懷活動、與客戶共慶30周年，英菲尼迪進一步鞏固與客戶間的緊密聯(lián)系，溫暖車主、凝聚人心，為品牌30周年呈獻完美收官。未來，英菲尼迪將繼續(xù)秉持“以人為本”的理念，通過在產品、品牌、服務等全方面發(fā)力，以更出色產品、更優(yōu)質服務，創(chuàng)造更多客戶價值，攜手廣大消費者在駕駛和人生道路上盡釋無限可能。