達(dá)美航空再次躋身《財富》雜志“50家世界最受推崇的公司”排行榜
排名躍升九位
2月19日,《財富》雜志宣布美國達(dá)美航空公司(紐約證券交易所股票代碼:DAL)連續(xù)第三年躋身“50家世界最受推崇的公司”排行榜,這也是在短短一周內(nèi)達(dá)美航空斬獲的第四項殊榮。
達(dá)美航空在今年的榜單上位列第30名,較2015年的第39名上升了9名。此外,達(dá)美航空還摘得了《財富》雜志評選的“全球最受推崇航空公司”的桂冠,這也是六年內(nèi)第五次獲得此項殊榮。
進(jìn)入“50家世界最受推崇的公司”排行榜,意味著達(dá)美航空在蘋果、亞馬遜等科技巨頭,美國運通、可口可樂和波音等全球領(lǐng)先品牌行列中穩(wěn)居一席。達(dá)美航空于2014年以第48名的成績首登“全球最受推崇的公司”排行榜,去年上升9名,位列第39名。
“在剛剛過去的一周內(nèi),我們一起慶祝美國歷史上最多的員工分紅,建造了破吉尼斯紀(jì)錄的巨大感謝卡回饋員工,同時也實現(xiàn)了獲取投資級別信用評級的目標(biāo),躋身世界最受推崇的品牌之列?!边_(dá)美航空公司總裁兼即將就任的首席執(zhí)行官愛德華·巴斯蒂安(Ed Bastian)在發(fā)送給所有員工的備忘錄中表示:“正是因為大家盡心竭力服務(wù)顧客,并堅持不懈在各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域追求卓越,才為我們贏得了眾多殊榮,而這些寶貴的品質(zhì)也將不斷推動我們發(fā)展壯大。”
每年,《財富》雜志都會向所有行業(yè)內(nèi)的高管和主管開展調(diào)查問卷,選出他們最推崇的10家公司。航空公司的排名則是基于對全球航空公司高管、董事會成員和行業(yè)分析師的調(diào)查結(jié)果。該調(diào)查要求他們根據(jù)創(chuàng)新度、長期投資價值和全球競爭力等特定標(biāo)準(zhǔn)對行業(yè)內(nèi)公司進(jìn)行排名。
那么,是什么讓達(dá)美航空再次躋身該榜單呢?《財富》雜志的榜單被視為企業(yè)聲譽(yù)排行榜。2016年,《財富》雜志共衡量了9項企業(yè)聲譽(yù)要素,達(dá)美航空在創(chuàng)新度、人才管理、企業(yè)資產(chǎn)使用、管理質(zhì)量、財務(wù)穩(wěn)健度、長期投資價值、產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量及全球競爭力在內(nèi)的八項要素中均名列第一,社會責(zé)任指標(biāo)列第二。
愛德華·巴斯蒂安在其備忘錄中向達(dá)美航空的員工致謝,并將榮譽(yù)歸于員工的努力。
“正是因為你們,達(dá)美航空才獲得了世界一流的客戶服務(wù)聲譽(yù),取得了前所未有的卓越成績,形成了以人為本的文化,讓我們從眾多競爭對手中脫穎而出?!?/span>
美國西南航空公司在航空公司榜單中排名第五,也是唯一同樣躋身“50家世界最受推崇的公司”排行榜的航空公司。而新加坡航空公司雖然在航空公司榜單中排名第二,卻不在“50家世界最受推崇的公司”之列。達(dá)美航空的合作伙伴法航-荷航集團(tuán)在航空公司榜單中排名第三,美國聯(lián)合航空公司排名第四,美國航空公司則排名第14。