宇舶表(Hublot)知道經(jīng)營好客戶關(guān)系的關(guān)鍵在于信任、可得性和靈活性。因此，宇舶表創(chuàng)新性地推出了“虛擬”數(shù)字精品店，完美補充實體精品店的作用與業(yè)務(wù)。

宇舶表的銷售形式 

通過品牌開發(fā)的技術(shù)解決方案，宇舶表的銷售顧問可通過交互式終端實時為客戶提供與實體精品店一樣的服務(wù)。提供虛擬體驗的數(shù)字宇宙不是銷售點的替代，而是補充方案。響應現(xiàn)代世界的原有方式需要能夠?qū)崟r獲取信息與答案。

如果客戶附近沒有宇舶表實體精品店，或者客戶沒有時間到實體精品店聽取介紹，那么宇舶表遠程提供與實體精品店相同的體驗。細細查看宇舶表的同時，還將提供專注于客戶關(guān)系的服務(wù)。宇舶表通過保持購買行為和現(xiàn)場手表移交維持與客戶之間的最佳關(guān)系。

實際上，交易開始于訪問宇舶表網(wǎng)站，所有客戶均可要求連接宇舶表數(shù)字精品店。客戶選擇最近的精品店。這樣，客戶可實時聯(lián)系所選精品店的經(jīng)理或安排稍后日期的預約。通過FaceTime或Skype，客戶與一位銷售顧問聯(lián)系，然后開始享受宇舶表體驗。無論身處何地，客戶都可以直接通過屏幕實時查看想要的產(chǎn)品。得益于虛擬技術(shù)，這樣的實時互動可避免時間和地點限制。接下來，客戶受邀訪問銷售點，繼續(xù)宇舶表體驗。這讓客戶能夠從容決定購買想要的手表。這可真正提升獨特的人與人之間的關(guān)系，這樣的關(guān)系將所有客戶與宇舶表聯(lián)系在一起。

宇舶表打造的虛擬世界是對其實體精品店客戶體驗的重要補充。跟上潮流，活在當下！